我厂始终把客户的需求放在首位,更好地了解您的需求,提高我们的服务质量。"今天的质量、明天的市场、服务到永远"是我厂为客户服务的准则，要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中去。

    设备免费安装调试，并对客户的日常操作与使用、常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，进行全程免费系统的培训。

　　我厂所有产品自合格出厂之日志终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏不在保修范围之内）。

　　用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，我们会及时到达现场解决问题。

　　利用信息资源，建立完整的客户档案，通过技术服务解决客户在产品使用过程中出现的问题，并通过定期电话回访了解产品使用状况，提供技术咨询及指导。